屋根に勝手にブルーシートを かけられた
福岡県北九州市の外壁塗装&屋根雨漏り専門店の 外壁塗装専門館 佐藤です👷!
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これからも地域の皆様により愛される会社を目指し、外壁塗装を通して地域社会に貢献していきますので宜しくお願い致します🙇
世の中には悪質なリフォーム業者が、多く存在します。『高額なリフォーム代を請求された』『しつこく営業されて無理やり契約された』
『手付金を払ったのに、いっこうに工事する気配がない』
等々、消費者センターには実際に数々の被害が報告されています。悪質業者の被害に遭わないためにどうすればよいのでしょうか?
今回も、実例をもとに検証したいと思います。
『取り急ぎ見積りだけお願いしまするつもりだったのに、到着するなり勝手にブルーシートをかけて強引に契約書にサインさせられた・・・』
こう話すのは。神奈川県小田原市K様です。Kさん宅は、40年になる木造住宅で、海に近いエリアに建っていました。そのせいか、
過去に何度か強風にあおられて屋根の一部が吹き飛ばされ雨漏りが発生したことがありました。悪質業者の被害に遭ったこのときも
本格的に台風シーズンに入る前に、屋根の点検行おうと思って、電話帳で探した屋根工事業者に連絡したそうです。
『それまでお願いしていた大工が高齢で引退してしまい、仕方なく電話帳で別の業者を探したんです。結果的にこれが良くなかったんです。
とんでのない外れくじをひいたものだと後悔しました』
連絡を受けた業者は、2時間もしないうちにkさん宅にやってきました、そしてkさん宅にあいさつすると詳しい話も聞かないうちに
トラックの荷台から梯子を卸してきて家の屋根に上がり、勝手にブルーシートをかけてしまいました
『今日は他の仕事が立て込んでいるので、詳細な点検は明後日に行います。取り急ぎ何かかあったらまずいので、ブルーシートだけかけておきました』そいうと業者は、トラックに乗り込んでその場を立ち去ってしまいました。この間1時間足らず。とりあえず見積からとおもっていた
kさんは、ただただ唖然とするばかりだったそうです。それから2日後、kさん宅に業者がやってきました、そして『いやあ、お待たせしました。別に現場がとりあえず片付いたたので、次はこちらですね。早速ですがこちらにサインをお願いします。』と言って『工事一式250万円』と書かれた契約書をkさんに、手渡しました、kさんは、びっくりして言いました。『いきなり契約ってどいうこですか?まだ見積もりすらもらっていないのに!』
しかし業者は、悪びれる様子もなく次のように返答しました。『今になってそんなこと言われてもこちらだって困りますよ。もうすでに、ブルーシート
をかけるために人を動かしていますからね。もしキャンセルするんだったら、ブルーシートの設備代として50万円請求させてもらいますよ』この時点で
kさんは、パニックになってしまい、冷静に状況を判断できなくなってしまったそうです。
そもそも業者をよんだのは自分であり、自宅の屋根にブルーシートが設置されたのは事実。ならばブルーシートの設置代を払うか、契約書に
サインするしかない。 そう思いこんだしまったkさんは、結局その場で契約書にサインをしてしまいました。気を良くした業者は改めて
スケージュールを組んで連絡すると言い残し、その日は帰っていったそうです。
数時間後、落ち着きをとりもどしたkさんは、それまでの経緯を近所に住む友人相談。kさんは、『それはおかしいから。すぐに行政に相談した方が良い』とアドバイスを受け、その日のうちに消費者センターに連絡を入れたそうです。『どうやら同じ業者に対するクレームが何件も寄せられていたようで、すぐに消費者センターが動いてくれました。結局、その後、件の業者からは一切連絡はありません』数ヶ月後には電話帳に記載されていた電話番号も不通になったそうです。悪徳業者はいろいろなところに潜んでいます。電話帳に載っている業者だから安心だとは限らないので、業者探しは慎重に行いましょう。リフォームにまつわるトラブルの御相談はお近くの全国優良リフォーム会員まで
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