契約する時に確認しておきたいこと💡
こんにちは🌞
最近は物騒な世の中で、訪問販売で急な契約を迫ったり、無資格の業者による施工不良などの被害が増えてきています⚠
今日は、塗装工事を依頼する際、契約前に注意するポイントを以下にまとめました。これらを確認することで、トラブルを未然に防ぎ、満足のいく工事を実現できます。
目次
1. 信頼のポイントは口コミと実績！
- 信頼性の確認: 地元での口コミ(評判)が良く、実績が多い業者を選ぶと安心です。知人からの紹介も参考になります。
- 資格と許可の確認: 業者が建設業許可を持っているか、また施工管理技士や一級塗装技能士などの資格があるかもポイントです。
2. 見積書の内容を確認
- 詳細な内訳: 材料費、工賃、足場代など、見積書が具体的かどうか確認しましょう。「一式」表示ばかりで詳しい内訳が省略されている見積書は、ごまかしか手抜き工事、また契約後に追加料金が発生する心配があります⚠
★心喜塗装では、付帯部などの細かい施工箇所まで見積りに詳細に記載しております。
これは、工事を行う場所を明確に表示するためです。どこにいくら要している金額なのか、分かりやすく明瞭な見積提出をいつも心がけています。
また、工事中に追加料金が発生することは一切ございません！
- 複数業者で比較: できれば2〜3社から見積もりを取って比較するのがおすすめです。極端に安い場合はアフターフォローが欠如している可能性があります⚠
- 工事範囲の確認: 塗装範囲、作業内容が詳細に記載されているかをチェックしてください。
- 備考欄に見積りの注意事項の記載があるかも大切です: 心喜塗装では、備考欄に必ず注意事項を入れ、工事箇所や数量だけでなく、工事の仕様や詳細な内容を記載することでお客様との工事内容への認識の違いを防いでいます。
- 使用塗料の記載が明確にあるかどうか: 心喜塗装の見積りでは使用塗料を明確に記載しております。これは、どのような性能で、どれくらいの耐久年数の塗料を使用して施工を行うのかをしっかりお客様にご理解いただいた上で、塗料ごとに比べていただきたいからです。
- スピード対応かどうか: 見積り提出の早さはすべての仕事の早さにつながります。見積提出が遅い会社は、仕事(工事)も遅いことが多く、結果的にあまり良い工事とならず、トラブル時も後回しにされることが多いです。
3. 契約書の内容はくまなく確認
- 不明点は質問する: 曖昧な表現や専門用語については、遠慮せずスタッフに質問しましょう✏️
- 工事保証の確認: 何年保証か、保証内容は具体的にどうなっているのか確認しましょう。
- 解約条件(クーリングオフ)は？: 契約解除の条件や、キャンセル料が発生する場合の金額を確認しましょう💡
4. 工事に使う材料と工程
- 材料の品質確認: 塗料の種類（シリコン、フッ素、無機など）と耐用年数、メーカーを確認しましょう。
- 工程の詳細: 高圧洗浄や下地処理を含め、全ての工程が記載されているか確認しましょう。
5. 近隣への配慮
- 挨拶の有無: 近隣住民への挨拶を丁寧にする業者かどうかも大切です。
- 騒音や臭い対策: 事前にどのような対策が取られるか聞いておくと安心です。
6. 工事中のトラブル防止
- 担当者との連絡方法: トラブルが発生した場合、迅速に連絡が取れる体制があるか確認しておきましょう。
- 施工中の確認: 工事中にお客様に定期的な報告、写真撮影と記録をとっている業者は安心です。
7. 支払い条件
- 支払いタイミング: 着工金、中間金、完成金など、支払いスケジュールが明確かどうか確認しましょう。
- 一括前払いは避ける: 完了後の不備に対応してもらえないリスクを避けるため、前払いを求める業者には注意が必要です。
これらを慎重にしっかり確認したうえで契約することで、安心して塗装工事を進めることができます☺
最後に
お客様に心から喜んでいただけるサービスを提供いたします。
私たちが追い求めているのは利益でなく、お客様の笑顔です。当社に塗装をご依頼いただいたお客様の暮らしが良くなり、心から喜んでいただくことが何よりの報酬なのです。
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本日のブログ担当、山本でした🙇
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