塗装に関するマメ知識やイベントなど最新情報をお届けします！ 現場ブログ

–こんにちは。

外壁塗装専門館、㈱心喜塗装（しんきとそう）です。

毎日暑い日が続いていますが、皆様体調大丈夫ですか？

夏風邪も流行ってますので、無理をせずご自愛くださいませ。

さて本日は、実際にあったお客様より・・・「このままだと雨漏りしますよ！」などと不安を煽り、即決を迫ってくる。

そして、契約してしまったとのことでした。

もう契約してしまったからどうにもならないと泣き寝入りせず、消費者を守る方法があるのです。

🧾 クーリングオフとは？

**クーリングオフ（Cooling-Off）**は、契約後に一定期間内であれば、理由を問わずに契約を解除できる制度です。

消費者を不意打ち的な契約から守るための法律で、特定商取引法などに基づいて運用されています。

📌 対象となる取引の例

※インターネット通販（いわゆる通信販売）は原則としてクーリングオフの対象外です。

　ただし、ショップ側が独自に返品保証を設けている場合もあります。

✍️ クーリングオフの手続き方法

1. 書面またはハガキ（内容証明郵便が理想）で通知

2. 「契約を解除したい」旨を明記

3. 契約日・契約内容・販売会社名・住所なども記載

4. コピーを保管しておくこと（証拠として重要）

🛑 注意点

• クーリングオフの期間は「書面を受け取った日」から数えます。

• 商品が既に届いていても、未使用であれば返送義務があります（費用は販売会社負担）。

• 一部、化粧品や衛生商品など開封済みだと対象外になるケースもあります。

今回ご相談のお客様もクーリングオフが間に合いましたので、解約をしたとのことです。

悪徳業者に気を付けろ！！！後悔しない外壁塗装のために知っておきたい注意点

外壁塗装は決して安い買い物ではありません。それだけに「ちゃんとした業者にお願いしたい」と思うのは当然のことです。

しかし、残念ながら世の中には、お客様の不安や知識不足に付け込む悪徳業者も存在します。

今回は、実際にあったトラブル事例や、悪徳業者の見抜き方、失敗しない業者選びのポイントについて詳しく解説します。

よくある悪徳業者の手口

1. 異常に安い見積もりを提示
他社よりも極端に安い価格を提示して契約を急がせる手口。実際には手抜き工事や追加料金の請求が待っていることも…。

2. 飛び込み営業で不安をあおる
「このままだと雨漏りしますよ！」などと不安を煽り、即決を迫ってくる。冷静な判断ができない状況を作り出します。

3. 契約後に高額な追加費用
契約時には含まれていなかった作業を後出しで追加し、高額請求するパターンも要注意。

信頼できる業者の見分け方

丁寧な現地調査をしてくれるか

見積書が詳細で分かりやすいか

工程・使用塗料・保証内容などをきちんと説明してくれるか

地元での施工実績や口コミがあるか

外壁塗装専門館の安心ポイント

当社は北九州市に根差した外壁塗装専門店として、地域の皆さまからの信頼を第一に考えております。

自社職人による丁寧な施工

明瞭で詳細な見積もり書

地域密着・累計7000件以上の施工実績

工事後のアフターフォローも万全

まとめ

外壁塗装を成功させるためには、信頼できる業者選びが何よりも大切です。もし少しでも「怪しい」と感じたら、すぐに契約せず、複数社から見積もりを取って比較しましょう。

外壁塗装専門館では、無料相談・無料見積もりをいつでも承っております。どうぞお気軽にご相談ください！