塗装に関するマメ知識やイベントなど最新情報をお届けします！ 現場ブログ

塗装工事完了後のご報告 近隣の皆様へ

皆さま、こんにちは。外壁塗装専門館田中です。

今回は、弊社が担当させていただいた塗装工事が無事に完了したことについて、その後の挨拶まわりを中心にお話しいたします。

建物の外壁や屋根の塗装工事は、建物の美観や寿命を守るだけでなく、安全面でも大切な工事です。しかし、工事の間は近隣の皆さまに多少なりともご不便をおかけしてしまいます。音や工事車両の出入り、塗料のにおいなど、日常生活に影響が出る場面もあったかと思います。そのため、工事が完了した際には、私たちスタッフ一同、心からの感謝の気持ちをお伝えするべく、近隣への挨拶まわりをさせていただいております。

1. 挨拶まわりでお伝えしたこと

挨拶まわりの際、私たちがまずお伝えしたのは、工事にご協力いただいたことへの感謝の気持ちです。

工事期間中、近隣の皆さまには作業中の騒音や車両の出入り、そして作業用シートによる視界の制限など、多くのご不便をおかけしました。それでも、皆さまが温かい目で見守ってくださり、ご理解をいただけたおかげで、私たちも無事に工事を終えることができました。

「近くで作業をしている音が少し気になりましたが、皆さん丁寧に作業されていましたね」

「普段から気配りを感じられる現場で安心していましたよ」

といった言葉をいただき、私たちも心から嬉しく思います。ご近所の皆さまが、現場での様子を見てくださっていたことに感謝の気持ちでいっぱいです。こうしたお言葉は、私たちの今後の励みにもなります。

2. 工事完了のご報告と今後のアフターフォローについて

挨拶まわりでは、工事が無事に完了したこともご報告します。「建物の美観や防水性が向上しました」ということをお伝えし、完成したばかりの外観をご覧いただくこともありました。

また、弊社では、工事完了後のアフターフォローにも力を入れています。塗装工事は、施工後の定期的なメンテナンスが美観と機能を保つために非常に重要です。挨拶まわりの際には、必要に応じてお声かけいただけるよう、お伝えしております。定期的にメンテナンスを行うことで、長期にわたって建物の美しさを保つことができます。

「長くこの状態が続くといいですね」「もし気になる点が出てきたら、相談してもよろしいですか？」といったご質問をいただきます。

施工後も安心していただけるように努めています。

3. スタッフの挨拶まわりで心がけていること

挨拶まわりの際には、スタッフができる限りの笑顔で、誠意を込めてお礼をお伝えします。お会いできた皆さまには、顔を見てお話しすることで、少しでも私たちの感謝の気持ちが伝わるよう努めます。また、直接お会いできなかった方には、挨拶文をお届けいたします

「現場の方々がとても丁寧で感じが良かった」とのお言葉をいただき、スタッフも励まされる事もあります。

特に、ご高齢の方には工事の音やにおいが少し気になったとお話しされる方もいらっしゃいますが、「大変だったけれど、おかげで建物がきれいになった」と笑顔でお話しくださるお客様もいらっしゃいます。こうした地域の方々の声を大切にし、今後も細やかな配慮を怠らないよう努めてまいります。

4. 感謝の気持ちを込めて

塗装工事は、私たちにとっても地域の皆さまとコミュニケーションを深める貴重な機会となります。工事を無事に終えることができるのは、地域の皆さまのご理解とご協力があってこそです。改めて、感謝の気持ちをお伝えさせていただきます。

今後も、地域に寄り添った仕事を心がけ、近隣の方々に信頼いただける企業であり続けたいと考えております。少しでもご不安やご不便を感じることがあれば、いつでもご連絡いただけるようにし、地域とのつながりを大切にしたサービスを提供してまいります。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。