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飛び込みの訪問営業は危険です! 

現場ブログ 2023.10.25 (Wed) 更新

北九州市の外壁塗装&屋根雨漏り専門店 外壁塗装専門館 田中です👷!

いつも現場ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。

外壁塗装専門館は地場に根差した地域密着の塗装会社として福岡県北九州市八幡西区、八幡東区、若松区、遠賀郡、中間市、直方市、宗像市、飯塚市で多くの塗装工事を行わせていただいております🏠✨

これからも地域の皆様により愛される会社を目指し、外壁塗装を通して地域社会に貢献していきますので宜しくお願い致します🙇

 

飛び込みの訪問営業の特徴

飛び込み営業は以下のような特徴を持っていることが多いので注意してください。

  • 塗装工事のタイミングじゃないのに訪問してくる。
  • 実際の工事が手抜き工事になりやすい。
  • 外壁塗装に関する知識がない。

塗装工事のタイミングじゃないのに訪問してくる

外壁塗装や屋根塗装は築10年前後から必要になってくることが一般的ですが、飛び込みの営業はそのタイミングと関係なく訪問してくることが少なくありません。なぜなら飛び込み営業は断られることが前提に考えているからです。

 

手抜き工事になりやすい

飛び込み営業は、契約するとその会社の下請けの会社など、別の塗装会社が実際の塗装工事を行うことが多いのが特徴です。

元請けの会社(営業会社)は利益確保のため、契約金額より安い金額で下請け会社(塗装会社)に発注します。

さらにその下請け会社は無責任に利益確保のために本来必要な塗料を薄めたり、塗りの回数を減らしたりと、最終的には手抜き工事につながってしまいやすくなります。

外壁塗装工事に関する知識がない

飛び込みの営業は、契約をとるための技術や話術には長けていますが、外壁塗装に関する知識は充分でないことが多いです。

外壁塗装のタイミングや、塗装の種類、見積もりについて、素人目には知識があり信頼できそうに見えますが、専門の人から見れば見当違いのことを言っていることも少なくありません。

飛び込み営業によくある営業手法

飛び込みの営業によくある営業手法として、以下のようなものがあります。

不安を煽る

営業の手口の一つに、不安を煽る方法があります。

「今外壁塗装しないと大変なことになる」、「来年はもっと費用が高くなる」などと、今契約しなければ将来損をするような話をします。

もちろん本当にその通りであれば良いのですが、こうしてむやみに不安を煽っておいて、本当のところ自社の利益しか考えていない業者だと、必要のないタイミングなのに加え手抜き工事をされるなどお客様側にとって不利益を被る可能性があります。

偶然を装おう

「偶然こちらを通りかかったので」、「用事のついででお伺いしました」と言う言葉は、ほとんどの場合、あなたのお家をターゲットにしてやってきています。

偶然を装おうのは、相手の警戒心を解く事が目的です。不用意に営業マンの言葉を信じるのではなく、そうした意図がある事を理解して対応しましょう。

大幅な値引きをする

外壁塗装の飛び込み営業では、見積もり提案時に大幅な値引きをしたように見せかける事が少なくありません。

「本来200万円のところを100万円でできます」と話をされると、お得なような気もしますが、もともと100万円のものを200万円と言っているのに過ぎません。

利益がでなければ彼らが営業する意味もありません。

明らかに根拠のない値引きにはつられないようにしましょう。

何度も来る

何度も訪問して熱意を表す営業マンがいます。これは、1回目の訪問の時に、ターゲットにされてしまった可能性があります。

最初の内は煙たくて感じていても、その内「そんなに熱意があるのなら」と言って契約してしまう人が一定数いるのも現状です。

情に流されて契約してしまわないように、注意が必要です。

 

 

注意!!!すぐ契約したいと迫る営業マンへの対応

外壁塗装の営業では、外壁を見て回りながらその場で見積書を作成して、「今日契約して欲しい」などと契約を迫ってくる業者が少なくありません。

次に話を聞いてくれる保証はありませんし、せっかくやる気にさせたお客様=あなたを冷静な状態にさせたくないからです。

基本的に「今日契約して欲しい」のは営業マンの都合です。

本来であれば、あなたの状況や事情を考慮しながら、あなたが抱える問題を解決するための提案をするべきですが、このような対応をする営業マンにお願いすると、塗装の質も低くなることは目に見えています。

「今日契約して欲しい」と話す営業マンに対しては、その場できっぱりと断りを入れる』が良いでしょう。

 

相見積は必ず取得する

外壁塗装の見積もりは、複数社お願いことをオススメ致します。

悪徳業社の中で問題なのが、相場より高い金額で提示するケースと、逆に相場より安い価格で提示してくるケースです。

相場より高い金額で提示してくるケースへの対応策としては、「同じ内容で見積もりを作ってください」と、他の業者にお願いして同じくらいの金額が来るかどうかを確認しましょう。また、相場より安い価格で提示するケースの問題点としては、外壁塗装に必要なものまで省いてしまって、価格競争力で競合に勝とうとしていることが考えられます。

 

基本的には飛び込み訪問営業とは契約を結ばないようにすることをオススメします。

確率の問題からいって飛び込み営業には悪い営業マンの方が多いからです。

そして、原則として外壁塗装の見積もりを取る時は複数の業者から取るようにしましょう。

 

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