外壁塗装専門館 口コミ
福岡県北九州市の外壁塗装＆屋根雨漏り専門店の 外壁塗装専門館 門田です👷！
いつも現場ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。
外壁塗装専門館は地場に根差した地域密着の塗装会社として福岡県北九州市、遠賀郡、中間市、直方市で多くの塗装工事を行わせていただいております🏠✨
これからも地域の皆様により愛される会社を目指し、外壁塗装を通して地域社会に貢献していきますので宜しくお願い致します🙇
今日は口コミのポイントをご紹介します！
口コミの高い外壁塗装業者を見つけるには、下記の３つのポイントを見ましょう。
＊ お客様事例
＊ 良いこと悪いこと両方書いてあるか
＊ 情報更新が半年以上止まっていないか
目次
口コミ評価を確認する前に知ってほしいこと
インターネット上で探せる口コミには種類があります。
1：口コミのポータルサイト（ヤフーの知恵袋など）
2：外壁塗装の一括見積もりサイト
3：外壁塗装業者のホームページ内のお客様の声
このように、口コミを確認できるものは検索するとたくさん出てきますが、どの情報もあなたが本当に知りたい口コミ情報ではない可能性もあります。
口コミにはメリット・デメリットが存在しています。
最大のデメリットとして、「誰が書いたのかわからない」という点です。
もしかしたら、事実とは異なることをわざと書いている人・ホームページ運営側が創作して書いている。こういったこともあります。
どの情報が正しくて、悪いのか、こういった口コミの見極めも重要になってくるので、まずは口コミだけで外壁塗装業者を決めてはいけないということを
覚えておいてほしいです。
口コミはあくまでも補足情報として、上手く活用しましょう。
口コミの高い外壁塗装業者を見つける3方法
＊お客様事例
まず確認するものは、お客様の施工事例です。
外壁塗装業者のホームページを見ると、必ずといっていいほど、施工事例がたくさん載っています。
ここに書いてある口コミは、お客様の写真とともに、直にヒアリングしたものが多く、実体験が載っていることが多いです。
そのため、口コミとしての信頼度も高いため、お客様事例を必ず確認しておきましょう。
＊良いこと悪いこと両方書いてあるか
口コミというと、良いことだけしか書いていないものがあったりします。
たしかに良い事だけを見れるのであればそれに越したことはありません。
しかし、良い事ばかり書かれていると、人間の心理的に疑いやすくなってしまいます。
良いことも悪いこともきちんと出してくれている方が、誠実に口コミを管理されている可能性が高いので、信頼度も高いです。
口コミを見るときは、良いことだけでなく、悪いこともきちんと確認し、客観的に情報を確認しましょう。
＊情報更新が半年以上止まっていないか
口コミが載っているホームページで、半年以上も更新が止まっている場合は、何かしらの問題があり更新できなくなっている可能性があります。
例えば、お客様からクレームを受けて口コミを掲載できない、お客様との関係構築ができない為、写真やお客様の感想ももらえていない。
半年も止まっているということは、それだけ何か問題があるということ。
しかし、口コミが定期的に掲載されているのであれば、継続的にお客様との関係構築ができている業者ということになるので
信頼できる外壁塗装業者である可能性は高いです。
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