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外壁塗装の「保証書」があれば安心？契約前に確認しておきたい保証内容のポイント

外壁塗装を検討するとき、「保証が付いているから安心」と考える方は多いのではないでしょうか。

もちろん、施工後の保証があることは大切です。

しかし、実は「保証が付いている」という一言だけでは、安心とは言い切れません。

保証期間は何年なのか。
どんな不具合が保証の対象になるのか。
塗膜の剥がれは対象なのか。
ひび割れはどうなのか。
自然災害によるダメージは対象になるのか。

こうした内容を契約前に確認しておくことが、後悔しない外壁塗装につながります。

こんにちは。外壁塗装専門館　㈱心喜塗装です。

今回は、北九州市・中間市・遠賀郡・直方市周辺で外壁塗装をご検討の方に向けて、外壁塗装の保証について知っておきたいポイントを分かりやすくご紹介します。

「保証付き」だけで判断してはいけない理由

外壁塗装業者のホームページやチラシなどで、

「安心の○年保証」
「長期保証付き」
「施工後もしっかりサポート」

といった言葉を見かけることがあります。

長期間の保証があると安心感がありますが、ここで重要なのが、

「何を保証してくれるのか」

ということです。

例えば「10年保証」と書かれていても、10年間すべての不具合を無条件で直してもらえるとは限りません。

保証には通常、対象となる症状や条件があります。

そのため、保証年数だけを比較するのではなく、保証の中身まで確認することが大切です。

確認しておきたい保証の5つのポイント

① 保証期間は何年なのか

まず確認したいのが保証期間です。

「○年保証」と記載されていても、外壁・屋根・付帯部などで保証期間が異なる場合があります。

例えば、

・外壁塗装
・屋根塗装
・付帯部
・防水工事
・シーリング工事

など、工事内容ごとに確認しておくと安心です。

② どんな症状が保証対象なのか

ここは特に重要なポイントです。

保証対象となる症状には、業者によって違いがあります。

例えば、

・施工後の塗膜の剥がれ
・塗膜の膨れ
・著しい施工不良
・施工箇所の不具合

などが対象となるケースがあります。

一方で、経年劣化や自然災害、建物そのものの動きによるひび割れなどは、保証対象外となる場合があります。

「保証があります」だけでなく、保証対象・対象外を確認しておきましょう。

③ 「ひび割れ」は保証される？

外壁塗装後のお客様からよく聞かれるのが、ひび割れについてです。

外壁のひび割れには、さまざまな原因があります。

塗膜表面の細かなひび割れだけでなく、外壁材そのものの動きや建物の揺れ、経年劣化などによって発生することもあります。

そのため、

「塗装した後にひび割れた＝すべて保証対象」

とは限りません。

外壁の種類やひび割れの状態、施工方法などによって判断が変わります。

契約前に、

「施工後にひび割れが発生した場合はどうなりますか？」

と確認しておくと安心です。

④ 保証書は書面でもらえるのか

保証について口頭で説明を受けるだけではなく、保証内容を書面で確認できるかも重要です。

契約時には、

・保証期間
・保証対象
・保証対象外
・保証を受けるための条件
・不具合が発生した場合の対応方法

などを確認しましょう。

「言った・言わない」というトラブルを避けるためにも、書面で残しておくことは大切です。

⑤ 保証だけでなく「施工内容」を見る

ここが一番大切かもしれません。

外壁塗装は、保証期間の長さだけで品質が決まるものではありません。

例えば、

・下地処理をきちんと行っているか
・ひび割れを適切に補修しているか
・古い塗膜の状態を確認しているか
・外壁材に合った塗料を選んでいるか
・塗料メーカーの仕様に沿って施工しているか
・必要な乾燥時間を確保しているか

など、施工そのものが非常に重要です。

どれだけ長い保証が付いていても、建物の状態に合わない施工をしてしまえば、良い仕上がりにはつながりません。

外壁塗装は「塗る前の確認」が大切です

外壁塗装というと、「どんな色にするか」「どんな塗料にするか」に目が行きがちです。

しかし、本当に重要なのはその前の建物調査です。

外壁にひび割れがないか。

シーリングが劣化していないか。

塗膜が浮いていないか。

チョーキングが発生していないか。

雨水が入り込んでいる箇所はないか。

屋根や雨どい、軒天などに問題がないか。

こうした部分を確認したうえで、建物に合った施工方法を考える必要があります。

北九州市周辺で外壁塗装をお考えなら、保証内容まで確認しましょう

北九州市をはじめ、中間市・遠賀郡・直方市周辺には、さまざまな住宅があります。

築年数だけでなく、外壁材や屋根材、過去の塗装履歴、立地条件などによって、必要なメンテナンスは変わります。

だからこそ、

「○年保証だから、この業者に決める」

という判断ではなく、

「どんな調査をして、どんな施工を行い、その施工にどんな保証が付くのか」

まで確認することをおすすめします。

見積もりを比較するときも、金額だけではなく、工事内容・使用材料・下地処理・保証内容まで比較してみてください。

外壁塗装は「安心して任せられるか」が大切

外壁塗装は決して安い買い物ではありません。

だからこそ、契約前に分からないことがあれば、遠慮せずに質問してください。

「この保証は何が対象ですか？」

「保証対象外になるのはどんな場合ですか？」

「施工後に不具合が出た場合はどう対応しますか？」

こうした質問に対して、分かりやすく説明してくれる業者を選ぶことも大切です。

保証の年数だけを見るのではなく、施工内容・使用する塗料・下地処理・保証条件まで含めて判断する。

これが、外壁塗装で後悔しないためのポイントです。

外壁塗装のことなら㈱心喜塗装へ

㈱心喜塗装では、外壁の状態を確認したうえで、お住まいに合った塗装方法をご提案しています。

「そろそろ塗り替えたほうがいいのかな？」

「まだ塗装しなくても大丈夫？」

「見積もりだけお願いしたい」

「他社の見積もり内容を見てほしい」

このようなご相談もお気軽にお問い合わせください。

北九州市・中間市・遠賀郡・直方市周辺で外壁塗装や屋根塗装をご検討の方は、価格だけではなく、施工内容と保証までしっかり確認してから業者を選びましょう。

大切なお住まいを長く守るために、塗装工事は「ただ塗る」だけではなく、建物の状態を見極めた施工が大切です。

まずは現在の外壁がどのような状態なのか、一度確認してみませんか？

外壁塗装専門館　株式会社心喜塗装